Fragen und Antworten Thema: Onlineshop Bäder

Ja, wenn Sie mit unserer digitalen Vorteilskarte bezahlt haben, können Sie stornieren. Haben Sie ein anderes Zahlungsmittel benutzt, dann ist eine Stornierung nicht möglich. Aber Sie können Ihren gebuchten Termin verschieben, wenn Sie sich kurzfristig anders entscheiden.

Nein, eine Reservierung von Tickets ist nicht möglich. Im Online-Shop können Sie Tickets ausschließlich kaufen.

Ja, Sie können sich ganz kurzfristig entscheiden. Solange noch Tickets vorhanden sind, können Sie ganz spontan am Besuchstag ein Online-Ticket im Shop kaufen. Sie gehen damit nur das Risiko ein, dass an einem schönen Tag das Kontingent bereits ausgebucht sein kann.

Ja, Sie können Tickets für beliebig viele Personen in einer Buchung kaufen, zum Beispiel für Gruppen. Dabei ist es nicht notwendig, alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer persönlich anzugeben, sondern Sie geben nur an, wie viele Tickets Sie in der jeweiligen Preisklasse möchten, zum Beispiel wie viele Erwachsene und wie viele Kinder.

Bis zu drei Tage im Voraus können Sie Tickets im Online-Shop der Hildener Schwimmbäder kaufen. Sollten Sie sich kurzfristig anders entscheiden, können Sie Ihren Termin verschieben, jedoch nicht stornieren, je nachdem, wie Sie bezahlt haben. Nur wenn Sie mit unserer digitalen Vorteilskarte online bezahlt haben, können Sie das Ticket auch stornieren.