Ab sofort gelten in Hilden neue Telefonnummern, um einen Stromausfall, Gasgeruch oder eine Wasserstörung bei den Stadtwerken Hilden zu melden.
Das sind die neuen Störungsrufnummern:
Strom: 02103 9043-202
Erdgas und Wasser: 02103 9043-201
hildenMedia: 02103 9043-200
Die neuen Rufnummern werden nicht mehr über die lokale Telefonanlage der Stadtwerke geleitet. Würde die nämlich einmal kurzfristig ausfallen, wären die Notrufnummern nicht mehr erreichbar. Jetzt gehen die Anrufe direkt in der zentralen Störungsannahmestelle ein. Mit der Umstellung der Rufnummern sichern die Stadtwerke Hilden die 24/7-Erreichbarkeit bei Strom-, Erdgas-, Wasser- und Telekommunikationsstörungen ab. Gleichzeitig gelten die bisherigen Rufnummern unbefristet parallel weiter.
Hilden, 06.07.2021